Прямой трафик или как улучшить Google Analytics - эксперт по семальту

Прямой трафик - это определенный URL, который люди вводят напрямую или через закладки браузера. Google Analytics и все другие системы веб-аналитики зависят от языка HTTP заголовка, известного как реферер, который направляет пользователей на соответствующие веб-страницы. Если объем прямого трафика выше ожидаемого, есть вероятность, что спамеры попали в ваш аккаунт Google Analytics. Но если прямой трафик показывает до десяти процентов ваших данных, то это нормальный диапазон, и вам не стоит об этом беспокоиться. Артем Абгарян, старший менеджер по работе с клиентами Semalt , считает, что одним из лучших способов сокращения ложного прямого трафика является пометка ваших кампаний и контроль количества посетителей на вашем сайте. Благодаря этому процессу трафик кампании и прямые посещения будут отнесены к нужному источнику независимо от источника трафика.

Что такое прямой трафик?

Если кто-то набрал доменное имя в своем браузере и использовал закладку для доступа к вашему сайту, то вы наверняка получите прямой трафик. Важно помнить, что прямые сеансы могут происходить в любое время, и ваша учетная запись Google Analytics проверит, является ли прямой трафик законным или нет. Некоторые другие примеры включают в себя:

  • Нажав на ссылку электронной почты в зависимости от поставщика услуг
  • Нажав на ссылку Microsoft Office или файл PDF
  • Доступ к сайту по сокращенному URL
  • Нажав на ссылку из мобильных приложений социальных сетей, таких как Twitter и Facebook. Большинство телефонных приложений не передают информацию о реферере.
  • Проверка незащищенных сайтов (HTTP) и сравнение их с защищенными сайтами (https). В такой ситуации ваш защищенный сайт не передаст реферала на незащищенный сайт.

Прямой трафик может охватывать разные источники, и посещения всегда регистрируются в вашем аккаунте Google Analytics.

Исправления для прямого трафика

Если вы чувствуете, что трафик, который получает ваш сайт, находится не на должном уровне, одним из способов решения этой проблемы является добавление параметров отслеживания или тегов URL-адресов в определенных кампаниях. Например, вы можете легко предотвратить трафик от реферального спама, добавив соответствующие параметры, которые гарантируют, что все сеансы определенной кампании будут отображаться в качестве сообщения электронной почты в учетной записи Google Analytics.

Объяснение прямого трафика вашим клиентам

Когда вы обнаружите, что прямой трафик растет, вы должны объяснить его своим клиентам с соответствующими примерами. Будьте ясны и прозрачны в отношении того факта, что данные из любого источника могут попасть в прямые сегменты. Вы должны адекватно объяснить различные сценарии, которые могут привести к Direct, такие как электронные письма, поисковые системы или обратные ссылки с веб-сайтами https. Скорее всего, эта информация сделает вашего клиента несчастным, но вы не должны обманывать кого-то и обращать внимание на получение органического трафика от Google, Bing и Yahoo.

Вывод

Это правда, что прямой трафик является проклятием для профессионалов аналитики. Но вы можете принять правильные меры для решения этой проблемы и лучше удовлетворить своих клиентов. Обязательно регулярно проверяйте свою учетную запись Google Analytics и следите за источниками трафика.